虽然具备无限的市场潜力,经历了近20年的专业化发展,但相比于社会化餐饮,单位饭堂承包,团餐行业的市场化程度仍然非常低。正因为此,团餐被称为餐饮业Zui后一块未被挖掘的宝藏。从前端的供应链管理、食安风险管控,中端的品牌、产品和服务,到后端的系统建设、人员培训,团餐还有很大的提升空间。
团餐,顾名思义就是“团体用餐”。综合中国饭店协会和智研咨询相关的报告,可以把团餐定义为:以团体为单位消费、以满足整体服务为主的餐饮服务形态。比如为机关、学校、企业等团体提供以工作餐,或者为大型赛事、小型聚餐提供集中的餐饮服务,都可以纳入团餐的范围。
饭后不良习惯一:饭后立即吃水果。有的人吃完饭之后想着吃点水果帮助消化,饭堂承包,这其实是错误的,因为在饱餐之后我们的肠胃已经装满了食物,在这个时候再进食一些水果,会刺激我们的肠道,从而引起不良等症状。
饭后不良习惯二:吃完饭马上喝茶。吃过饭想要喝茶需等上一小时左右,因为茶叶中富含大量的单宁,饭后立即饮茶可能会使茶叶中的单宁和食物中的蛋白质等物质发生反应,生成一些沉淀物质,这些沉淀物质不易被人体吸收,长此以往对身体健康会产生不利影响。
把培训化整为零,这样一环扣一环每个员工都不敢懈怠,企业饭堂承包,因为一旦偷懒就要在自己的岗位上多停留3个月。这样即使是小厨工两年之间就可以成长为炒锅,同城饭堂承包,但前提是升级的员工必须毫无保留地教会自己原来岗位上的新手,这样就不怕菜品质量不稳定。被外派的厨师还会经常回来跟大家切磋交流,员工之间的关系相处得都非常好。
以前店中每月都有一次员工集中培训,但有员工认为这是浪费时间,而且培训的时候很多员工不认真听,效果也不明显,像在走形式。后来我把这种集中培训的形式改为每天提问制。
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