9.2.1公司制定《监视与测量管理程序》对公司管理体系内部审核的操作进行管理和控制。通过管理体系审核活动的开展，验证体系运行的符合性和有效性，为减少及预防不合格提供客观证据，发现问题和解决问题，实现改进的目的。
9.2.2公司各部门每年至少接受一次内部审核，在一年内审核必须覆盖ISO9001：2015标准的全部要求及公司体系文件中规定的全部内容。对于通过环境、职业健康安全管理体系认证的部门，须同时覆盖ISO14001：2015及OHSAS18001：2007标准的全部内容。
9.2.3执行内审任务的审核员须具备内审员资格，审核组成员不得由受审核部门的人员参加，审核组成员在审核期间直接向管理者代表及公司总经理负责。
9.2.4如果一个部门在一个月内连续发生严重不合格服务（投诉）或发生重大质量事故，由管理者代表判断是否应进行一次计划外审核，并报本公司Zui高管理者批准。
9.2.5内审结果形成审核报告，审核的结果将作为管理评审的输入。
9.2.6受审部门对审核中出现的不合格项采取措施进行改善，消除不合格及不合格发生的原因。原审核人员须负责对审核中形成的纠正和预防措施应进行评估,并由原审核人员或下次审核人员进行随后的跟踪验证。
9.2.7审核报告及时上报业务管理部，本部的内审由部门间进行或由子公司人员审核。全部审核结果作为管理者代表大会的输入。
