真实成功处理维权案例:
本来脸上有少许斑点的小欣,被一个祛斑广告打动。随后我加了一位皮肤优化顾问张老师。张顾问热心地联系了小欣,并向小欣表示她的底子还可以,如果去掉少许的斑点会更好看。他甚至给小欣看了很多祛斑成功的案例。这些看起来很让人心动,于是小欣购买了1200的祛斑套餐。
按照他们的用法,我用了4天,他们让小欣用湿巾擦拭黑色素,但是并没有擦出来。然后他们说同时使用的姐妹都有黑色素擦拭出来,就小欣没有。这让小欣感觉是我自身的问题,是她代谢不好。之后小欣又买了修复基底皮肤的产品,又用了一个星期左右,擦拭黑色素还是没有。然后一样拍3张照片拿去检测,说是小欣黑色素代谢不出来就是因为皮肤代谢差,接下来他们继续诱导小欣买产品。
他们信誓旦旦说这次是小欣祛斑的终点站,于是小欣又花了6000多。可是用了差不多半个月的时间,小欣还是没有得到任何改善。后期他们还一直忽悠吓唬她,要小欣继续买他们的产品。不然的话皮肤后期会溃烂、发脓等等。当时小欣非常害怕。后来小欣逐渐感觉事情不对劲,于是去查了一下,发现很多姐妹一样被骗了,她这次意识到自己上当了。
遇到被骗可以做好以下几点:
收集证据:聊天记录,付款详情,快递单号,通话记录等,越完整越好。
统计金额:如不小心删除了部分付款金额也没关系,统计好所有支付过的记录,包括定金和快递到付的。
解决方式:金额小去消费者投诉平台投诉要求退款,金额大直接报警或委托人士维权退款。