近日，一位消费者在某音平台上看到减肥产品的广告，随后通过关注并添加微信体脂规划师购买了价值650元的胶囊减肥产品。收到产品后，体脂规划师安排专人指导其使用，并声称会预约健康管理中心的售后指导进行一对一电话服务。
不久，一位姓胡的顾问联系到消费者，指导其使用产品三天。然而，使用后出现便秘的情况。胡顾问了解情况后，表示情况不佳，需要找健康师进一步分析。随后，通过胡顾问的推荐，另一位健康管理中心的工作人员杜先生与消费者取得联系，对其肥胖情况进行了详细分析，并提出了三个阶段的减肥计划：改善体质、分解脂肪和代谢脂肪及巩固定型。
按照杜先生的建议，消费者先后购买了价值6560元、26400元和31000元的三个阶段的减肥产品。然而，在第三次购买产品时，消费者开始感到被骗的嫌疑，因为产品到货延迟且其中两盒产品即将过期。杜先生对此的解释是产品热销导致缺货。
在整个减肥过程中，消费者虽然体重有所减轻，但效果并不显著，且不控制饮食则体重不会下降。此外，杜先生还表示消费者之前使用的产品只是减水排油的，真正的减肥产品还未购买。
遇到这种事情我们应该怎么做？冷静！
1：及时止损停止使用产品，不要去质问对方是否是套路，以免打草惊蛇
2：保存好聊天记录、通话记录，转账记录
3：快递单号和产品图片要及时留存
4：通过相关部门投诉，或者寻求专业人士帮你维权挽回损失。
选择维权途径：弘睿法务等机构可以帮助你挽回损失。他们承诺前期不收取任何费用，成功后再付费，不成功则不收取任何费用。
