今年出现了大量的淘宝商家店铺综合体验分不达标,访客流量骤降的情况。特别是一些做男女儿童服装的商家,卖水果的商家,这些商家他们店铺综合体验分下降特别快。店铺综合体验分是由商品体验分,物流体验分,服务体验分三个指标组成的。很多淘宝商家因为一些消费者申请品质退款导致首次品退率严重下滑掉分,店铺综合体验分也随着下降。
那么如何提升店铺综合体验分呢?答案当然是靠补单来提升稀释,达到行业或者平均水准。很多会运营的淘宝商家,特别是卖服装的,产品刚上架还没开始卖,就先做了几百几千几万的支付订单成交量,为的是抵抗后续消费者无厘头的申请品质问题仅退款等行为,主要你的订单支付成交量大,那就可以抵抗多个恶意申请质量问题的退款单。
不管是淘宝还是天猫店铺综合体验分,他们的分数非常重要,如果你低于4.5分以下,那流量访客会一天天下滑严重,直到你被踢出流量扶持榜单。
换做你是开平台的,在这个竞争激烈的当下,你肯定要筛选一些优质商家来为消费者服务,或者容易流失买家。
记住,提升淘宝店铺综合体验分一定要找到一个有技术能力靠谱的工作室,这很重要,不然会出现虚假交易,店铺报废!