WAL-MART验厂是指沃尔玛按照其严格的供应商标准系统,对供应商工厂进行审核或评估的过程。这一过程旨在确保工厂的劳工、安全、健康和环境等方面的条件符合沃尔玛的要求和标准,以保障产品质量和供应链的稳定,履行沃尔玛的社会责任。为应对突击WAL-MART验厂,以下是一些建议措施:
一、了解验厂标准和要求
社会责任(ES):主要涉及道德标准审核,包括童工、强迫劳动、结社自由、歧视、工作时间、工资福利、健康环境安全等方面。沃尔玛对消防和电气安全要求尤为严格。
品质(FCCA):全称为Factory Capability CapacityAssessment,即工厂产量及能力评估。目的是审核工厂的产量及管理能力是否符合沃尔玛的产能和质量要求。审核内容涵盖工厂设施与环境、质量管理体系、来料控制、生产和过程控制、内部测试、终检验、人力资源和培训等方面。
反恐(SCS):全称为Supply ChainSecurity,即供应链安全审核。主要关注的是人员安全、危机意识、工厂出入控制、工厂安全、货柜和拖车安全、程序安全、信息安全、承包商安全等。
二、提前准备
文件资料:准备齐全的文件资料,如公司简介、生产流程、质量管理体系、员工培训、原材料采购、生产过程记录、质量检验记录、客户反馈等,并确保这些文件资料真实、准确、完整。特别是员工的工资工时记录、员工信息等,以及其他的生产记录等,要求保存近12个月的,且近3个月必须满足要求。
现场准备:确保工厂设施和设备符合安全标准,工作区域通风照明良好,环保工作到位。员工劳动防护用品佩戴整齐,环境整洁有序。现场消防通道保持畅通,消防器材状态有效。与验厂无关的纸质、电子版资料收集封存。
三、加强与审核员的沟通
初次会议:在初次会议中,了解审核的目的、时间安排及操作方法,回答审核员的问题,提供必要的协助和支持。
现场审核:积极配合审核员进行现场审核,包括消防设施、机器设备的维护保养等方面的检查。
员工访谈:员工访谈是独立的进行,厂方代表不得介入。但应关注员工访谈的详细过程和细节,以便及时发现并解决问题。
四、持续改进
问题整改:对于审核员提出的问题和建议,应认真对待并及时整改,以确保验厂顺利通过。
管理体系完善:完善工厂的管理体系,包括质量管理体系、安全生产管理体系等,确保工厂的各项管理活动符合沃尔玛的要求。
员工培训:加强对员工的培训和教育,提高员工的安全意识和技能水平,确保员工能够遵守工厂的规章制度和操作规程。
五、注意事项
提前规划:提前规划好审核员的走访路线,确保审核过程顺畅。
保持沟通:与审核员保持良好的沟通,尽早发现并解决问题。
关注细节:有效关注并正确理解审核员的动作及要求,确保工厂陪审人员与咨询师保持信息的高度共享。
控制节奏:较好的控制验厂进度与节奏,做到不闲不忙不乱。
应对突击WAL-MART验厂需要工厂在多个方面做好准备和努力。通过了解验厂标准和要求、提前准备文件资料和现场、加强与审核员的沟通、持续改进以及注意相关事项等措施的实施,可以大大提高验厂通过的成功率。