许多投资者在缴纳了高额的投顾服务费后，发现所得到的服务与之前承诺的相差甚远。投顾公司提供的投资建议可能缺乏针对性和时效性，只是一些泛泛而谈的市场分析，对投资者的实际操作并没有太大的指导意义。当投资者按照这些建议进行投资却出现亏损时，投顾公司不会从自身服务质量找原因，而是将责任归咎于市场环境不佳、投资者自身操作失误等外部因素。他们会以各种理由推脱责任，拒绝退还服务费或提供的补偿。有些投顾公司甚至在服务期内，对投资者的咨询和诉求置之不理，导致投资者处于孤立无援的境地，只能眼睁睁地看着自己的投资亏损不断扩大，而投顾公司却坐收渔利，毫无愧疚之心。
在向投资者推销投顾服务或投资产品时，不良投顾公司往往只强调可能获得的收益，而对其中涉及的风险则轻描淡写甚至故意隐瞒。他们会用大量的时间和精力向投资者描绘投资成功后的美好前景，如财富自由、提前退休等，却很少提及市场波动、政策变化、行业竞争等可能导致投资失败的风险因素。对于一些高风险的投资产品，如杠杆基金、期货期权等，他们不会向投资者充分解释其高风险性和复杂性，只是一味地强调潜在的高额回报。投资者在这种片面信息的误导下，容易低估投资风险，做出错误的投资决策，一旦市场情况不利，投资者将面临巨大的损失，而此时投顾公司早已收取了服务费，对投资者的困境不闻不问。
退费的条件有哪些？
服务质量问题：如果投资顾问提供的服务质量不达标，例如误导投资者、泄露客户隐私等，那么投资者有权要求退费。
合同约定：如果你和投资顾问签订的合同中明确规定了退费的条件和流程，那么在满足条件的情况下，就可以要求退费。
法定原因：根据相关法律法规，如果投资顾问的行为触犯了法律，导致投资者利益受损，那么投资者也可以要求退费。