直播间赌石惹纠纷厘清证据弘睿法务帮你维权！

当下，越来越多的人因网络直播专.业的商品介绍、便利的消费体验而选择在直播间购物。这里不仅有小到几块钱的生活用品，也有大到几十万元的奢.侈品。人们在直播间享受消费新业态方便快捷的也面临网络购物带来的风险。

2021年12月至2022年6月，李某通过某平台直播间向某翡翠商家购买原石130多万元，但实际仅收到80多万元原石。后李某联系商家要求退款，但该商家不仅拉黑李某甚至还关闭了直播间，李某遂诉至浙江省宁波市江北区人民法院。

李某认为，正是因为该翡翠商家在直播间介绍商品时自称原石“价值百万”“无限接近传说品质”“色正”“色阳”，他才会在该直播间里多次购买。但在直播间下单后，商家并未现场切割就以相关的原石为废料予以丢弃，且部分原石不能按约发货。而商家后续拉黑和关闭直播间的行为，让其怀疑直播的原石存在掺杂、掺假以及以假乱真欺诈的可能，要求撤销合同，返回全部货款。

法官审理认为，依据李某所提供的证据来看，在直播间，商家应该如实介绍商品、向李某告知购买原石的风险，李某通过直播间下单后，在其予以认可并授权商家可以切割时，商家方可切割，在切割后，如果无法利用方可丢弃。

本案中，通过商家提供的直播间介绍、李某在直播间留言以及直播平台显示的信息，可以确认商家的发货金额和李某在直播间确认同意丢弃的原石金额，蕞终商家确认对其中57万元原石未能提供已经切割以及经李某同意丢弃的证据。

在法官主持下，李某和商家达成调解协议，由商家退还李某50万元。

法官表示，赌石是指在玉石交易过程中，由于砾石表面风化皮壳的遮挡，看不到内部情况，人们只能根据皮壳的特征或局部上开的“门子”，凭借自身知识、经验来推断原石内部翡翠的优劣。“赌石”交易的模式，属于射幸合同的一种，是指当事人之间签订的、包含不确定给付内容的风险性协议。按照交易惯例，消费者购买翡翠原石后，商家如无调包假冒等情形，风险应由消费者自行承担。当然，如果商家不诚信，则应承担相应法律责任，包括退还货款的责任。本案中商家不能提供其未发货的原石系经李某确认丢弃，故仍负有责任。

法官提醒，消费者直播购物时如遇到商家收取货款后不发货、一物多卖、假发货等行为后，要保留相关链接、直播人员联系方式、转账购买记录、聊天记录等，方便今后维权。

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