要想发挥售后服务的更大价值,就要懂得为客户进行售后服务,比如及时收集客户反馈,定期为客户发送优惠或问候信息,为客户派发小礼品或是开展一些小型活动交流聚会等,都能加深客户对企业的印象,创造出下一次销售的好机会。
开展售后服务重要性。售后服务虽然不能为企业带来直接的经济效应,而且相对繁琐,但是却时刻把握着企业信誉的命脉,所以企业应当制定完备的售后服务体系,才能更好地发挥其价值,规避因售后不佳带来的风险。因此,铝单板厂家在业务员培训策略的同时,也要培养员工的服务意识,对客户开展售后服务相信会有意想不到的结果。