温馨提示:在大家遇到被坑、被骗的情况不要慌张,及时收集商家信息,
尽可能多的收集交易记录、聊天记录、产品说明、使用效果等证据,
拿着证据尽快采取行动,不管是与商家协商、投诉,还是通过法律途径解决都是越早越好。吴女士通过网络结识了一位专注于祛斑美肤的老师,她表示在祛斑领域有着丰富的经验。吴女士发送了脸部照片给她,被她诊断为皮肤底层黑色素蔓延,并表示有能力帮助吴女士去除。并且说使用后不仅能淡化斑点、提亮肤色,还能抗皱、紧致皮肤。
于是,吴女士就选择了购买。按照对方的建议使用几天后,吴女士并没有看到任何明显的改善。对方建议她使用温水敷脸几天后再观察,但依然没有效果。随后要求吴女士发送脸部照片进行的分析。
下午,对方表示吴女士的分析结果出来了。她说吴女士的问题是代谢通道堵塞,导致黑色素垃圾无法正常排出。又推荐吴女士购买一个专门用于疏通毛孔的套餐,还跟吴女士说如果不及时处理,会导致大面积的黑斑形成。还向吴女士展示了一张因未及时处理而变得严重的照片。出于恐慌,吴女士购买了推荐的套餐。使用后仍然没有任何效果,吴女士就觉得自己上当了。
如果您也因为而被骗了,那么以下几种方式能够帮助您追回损失:
一:冷静对待
停止服用产品,保持冷静,切勿盲目激怒对方避免将你删除或者拉黑,增加后期维权难度。
二:保留证据
收集好所有证据,如交易记录、聊天记录,快递单号等。
三、向相关部门投诉
金额小可以向消费者协会投诉,消费者协会会将您的情况记录,后续受理了就会处理,金额大可以报警,带上相关记录跟警察说明所有情况,或维权退款。
四、寻求帮助
如不明白流程可先保留证据,统计好具体金额,向人士寻求咨询帮助。时间效率上来说维权是好的选择。